4P营销是什么？
“4P营销”是指构成产品或服务营销过程的四个关键要素。它们涉及营销组合，这是一组公司用来影响消费者购买其产品的工具。营销组合解决了以下因素：
- 了解消费者的需求或愿望
- 确定当前产品供应失败的原因
- 寻找解决上述问题的方法并改变公众对产品/服务的看法
- 创造特色以增加竞争优势
- 了解产品如何与消费者互动，反之亦然
4P营销 的历史
将4P营销 概念化的人是一位名叫尼尔博登的哈佛大学教授。1964 年，博登在他发表的一篇名为“营销组合的概念”的文章中介绍了这个想法。他提到许多公司可以使用该框架来增加他们在宣传产品时成功的可能性。
4P营销组合的四个基本要素
1. 产品
产品是满足消费者需求或愿望的任何商品或服务。它也可以定义为一系列实用程序，包括设计、数量、品牌名称等物理方面。产品类型会影响其感知价值，从而使公司能够以有利可图的方式对其进行定价。它还影响其他方面，例如产品放置和广告。
公司可以改变包装、售后服务、保修和价格范围，或扩展到新市场以满足他们的目标。营销人员必须了解产品生命周期，并针对生命周期的每个阶段（即介绍、成长、成熟和衰退）提出策略。
2. 价格
产品的价格直接影响销量，进而影响企业利润。需求、成本、竞争对手之间的定价趋势以及政府法规是决定定价的关键因素。价格通常反映产品的感知价值而不是其实际价值。这意味着可以提高定价以促进排他性或降低定价以创建访问权限。
因此，定价涉及在基本价格、折扣、价格变更、信用条款、运费支付等方面做出决策。分析何时以及是否需要或适当的折扣等技术也很重要。
3. 促销
促销涉及与广告、销售人员、直销、公共关系、广告预算等相关的决策。不锈钢水槽促销的主要目的是传播对公司提供的产品和服务的认识。它有助于说服消费者选择特定产品而不是市场上的其他产品。宣传工作包括以下内容：
- 广告：一种通过传播有关产品的赞助性非个人信息来销售产品、服务或想法的方式。
- 公共关系：涉及管理和控制从一个组织到公众或其他机构的信息流和信息。
- 营销策略：涉及确定正确的目标市场并使用广告等工具来渗透该市场。促销还包括在线因素，例如确定Google上可能触发相应或有针对性的产品广告的搜索功能类别、公司网页的设计和布局，或在 Twitter 和 Instagram 等社交媒体上发布的内容。
4. 放置（或分发）
地点涉及选择产品可供销售的地点。管理贸易渠道的主要动机是确保客户可以在正确的时间和地点随时获得产品。它还涉及有关批发和零售店的布局和定价的决策。
在成本效益分析后决定诸如外包或公司运输车队之类的分销渠道。还包括一些小细节，例如百货公司为产品提供的货架空间。
4P营销 的扩展
新营销人员建议将营销的 4P 扩展到包括服务。他们包括：
- 不锈钢加工制作人员：服务涉及服务提供者和消费者的直接互动，这增加了主观性的范围。外表、沟通、判断力、消费者互动、行为和服务态度是重要的方面。
- 物证：工作场所的氛围、布局和设计可以在很大程度上影响产品的品牌形象。
- 流程：通常在政策、程序、系统和消费者参与的情况下采用标准化程序，以在提供服务的同时创造连续性。
