什么是目标和关键结果 (OKR)?
目标和关键结果 (OKR) 是一种流行的领导力框架,涉及定期制定、沟通和监控公司的目标和结果。缩写为 OKR,该流程以分层方式将公司、团队和个人目标与预期结果联系起来。
使用 OKR 策略的主要好处是提高透明度以及更加专注和一致。OKR 框架通过将工人及其各自的职责围绕完成类似的目标进行分组来实现这些好处。
分解目标和关键结果
OKR 框架由三个关键部分组成:(1)目标,(2)关键结果,以及(3)倡议。目标描述了公司希望在长期内实现的主要目标,而关键结果是预期的结果。计划定义了实现关键结果需要完成的工作。
除了这三个方面,OKR 还构成了一套规则,旨在帮助员工优先考虑和衡量他们的工作结果。
此外,OKR 框架使公司能够在整个组织中保持持续有效的沟通渠道。
1. 目标
目标只是对要实现的长期目标的描述。一个目标设定了一条清晰的路径,同时也提供了动力。目标可以比作地图上的目的地。
2. 主要结果
一个关键结果是一个带有起始值和目标值的绩效指标。它衡量员工在实现既定目标方面取得的进展。一个关键结果可以比作一个人到达目的地所需的距离。
3. 倡议
倡议概述了为实现目标而必须完成的任务。如果目标是一个目的地,而关键结果是一个人必须行驶的距离,那么主动性描述了一个人的交通工具(个人计划如何到达目的地——开车或划船?)
使用OKR的优势
1. 鼓励员工制定远大目标
与目标管理方法等传统框架相反,OKR 不涉及在期望 100% 完成的同时设定安全且易于实现的目标。相反,OKR 需要设定大胆的目标,期望至少实现其中的 60%。尽管一个人可能无法实现他的所有目标,但 60% 的人在他的表现上取得了显着进步。
2. 强迫人们定期回顾他们的进步
忘记在年底设定年度目标和评估进度的传统技术。OKR 每季度进行评估和更新。一些公司甚至在每个月末审查他们的框架。考虑到当今企业界的快节奏,对 OKR 的审查越频繁越好。
3.结构上的定量
OKR 策略纯粹是定量的。对于大多数目标设定方法,重点是最终目标。但是,OKR 的不同之处在于它解释了个人需要采取哪些行动才能实现最终目标。该框架的“KR”部分深入研究了一个详细的过程,制定了描述成功的定量结果。通过这种方式,OKR 技术清楚地说明了成功的真正面貌以及必须采取的举措。
4. 采用自下而上的方法
传统上,设定目标的过程一直是自上而下的过程,即公司所有者为部门经理设定目标,而经理则为其团队设定目标。通过这种策略,个人可以自由设计自己的目标。唯一的条件是设定的目标应该与公司的目标保持一致。由于每个人都参与了目标设定过程,他们更加投入并承担了对总体目标的更大自主权。
如何为公司准备 OKR
在使用OKR框架之前,应该清楚地了解要解决的问题,或者简单地说,公司希望完成的主要目标。
对于大多数组织而言,这样的目标与执行可理解、透明和可衡量的工作战略有关。为使框架发挥作用,应指定一个人负责监督 OKR 的实施和监控。这个人被称为“大使”,他的工作是确保使用该框架的每个人都得到培训、投入并接受持续的指导。
OKR 不仅仅是一个框架;这是一个学习曲线,涉及人们思考方式和衡量他们所做任务的方式的转变。该战略将重点从产出转移到可衡量的结果。
关键点
目标和关键结果 (OKR) 是小型和大型公司都采用的非常流行的框架。OKR 战略建立在设定雄心勃勃的目标的行为之上,这些目标只是超出了似乎可以实现的水平。这些目标为取得长远的显著成就奠定了良好的基础。